{"id":2400,"date":"2025-11-22T22:44:13","date_gmt":"2025-11-23T01:44:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.uepg.br\/nuntiare\/?p=2400"},"modified":"2025-11-22T22:57:11","modified_gmt":"2025-11-23T01:57:11","slug":"em-vez-de-psicologos-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.uepg.br\/nuntiare\/em-vez-de-psicologos-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Em vez de psic\u00f3logos, intelig\u00eancia artificial"},"content":{"rendered":"
Segundo o Conselho Federal de Psicologia (CFP), o Brasil conta com cerca de 439 mil psic\u00f3logos, o equivalente a dois para cada mil habitantes. No SUS, no entanto, a propor\u00e7\u00e3o \u00e9 de apenas 0,18 por mil. Quase 400 munic\u00edpios sequer t\u00eam registro de psic\u00f3logos no sistema p\u00fablico. Na pr\u00e1tica, somente 5% da popula\u00e7\u00e3o realiza acompanhamento psicol\u00f3gico regular. Enquanto isso, um em cada seis brasileiros utiliza medicamentos para tratar ansiedade e depress\u00e3o, muitas vezes prescritos por cl\u00ednicos gerais.<\/div>\n
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O atendimento p\u00fablico, embora gratuito, nem sempre \u00e9 acess\u00edvel. Longas filas de espera, dificuldade de encaminhamentos e esgotamento das equipes afastam parte da popula\u00e7\u00e3o. Fora da rede p\u00fablica, os pre\u00e7os variam entre R$ 150 e R$ 500 por sess\u00e3o, valores considerados invi\u00e1veis por muitas fam\u00edlias. Diante disso, ferramentas de IA acabam preenchendo um v\u00e1cuo. \u201cAs pessoas buscam algo que as escute quando o sistema n\u00e3o d\u00e1 conta\u201d, resume Helo\u00edsa.<\/div>\n
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Em busca de atendimento para seus problemas psicol\u00f3gicos, Maria* encontrou na intelig\u00eancia artificial um espa\u00e7o de escuta que, at\u00e9 ent\u00e3o, n\u00e3o conseguia acessar. \u201cEra madrugada, eu estava ansiosa e sentia que ia explodir se n\u00e3o falasse com algu\u00e9m\u201d, conta. Sem dinheiro para sess\u00f5es com um profissional e na fila de espera do Ambulat\u00f3rio de Sa\u00fade Mental do munic\u00edpio, ela abriu o aplicativo no telefone celular e digitou. \u201cChatGPT, posso conversar com voc\u00ea? Estou me sentindo ansiosa.\u201d Em segundos, recebeu uma resposta acolhedora. \u201cN\u00e3o tenho orgulho de usar [o ChatGPT] para isso, mas foi o que me ajudou naquela noite,\u201d relata.<\/div>\n
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Casos como o de Maria* n\u00e3o s\u00e3o isolados. Segundo dados da Talk Inc., 12 milh\u00f5es de brasileiros utilizam intelig\u00eancias artificiais para finalidades relacionadas \u00e0 sa\u00fade mental, sendo a metade deles usu\u00e1rios do ChatGPT. O fen\u00f4meno se insere num contexto de sobrecarga do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) e custo altos de atendimentos psicol\u00f3gicos privados, al\u00e9m da rapidez com que essas Intelig\u00eancias Artificiais (IA\u2019s) entregam respostas, o que, para muitos, se torna um fator decisivo.<\/div>\n
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Para a psic\u00f3loga Helo\u00edsa de Lima, o uso dessas ferramentas como espa\u00e7o de desabafo n\u00e3o \u00e9, em si, um problema, mas exige cautela. \u201c\u00c9 uma ferramenta limitada a conselhos superficiais, que muitas vezes apenas corroboram o discurso de quem escreve, sem mostrar outros pontos de vista ou apontar poss\u00edveis comportamentos prejudiciais\u201d, explica. O alerta principal, segundo ela, \u00e9 quando a IA passa a substituir completamente a escuta profissional.<\/div>\n
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Em nota oficial enviada \u00e0 reportagem, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) refor\u00e7a que as ferramentas de IA \u201cn\u00e3o substituem o ju\u00edzo t\u00e9cnico ou \u00e9tico da psic\u00f3loga e do psic\u00f3logo\u201d, ainda que possam ser aliadas em tarefas administrativas ou de apoio. A institui\u00e7\u00e3o alerta para o uso indiscriminado de \u2018chatbots\u2019 terap\u00eauticos e destaca os riscos de \u201cfragiliza\u00e7\u00e3o da confidencialidade, substitui\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos humanos por intera\u00e7\u00f5es e opacidade de processos decis\u00f3rios mediados por IA\u201d.<\/div>\n
O CFP participa atualmente de um grupo de trabalho da Frente Parlamentar Mista da Sa\u00fade, que discute uma proposta de regulamenta\u00e7\u00e3o para o uso de IA na sa\u00fade.<\/div>\n
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Para Helo\u00edsa, h\u00e1 dois fatores principais que explicam a popularidade dessas ferramentas. O primeiro \u00e9 o imediatismo. \u201c O que \u00e9 mais f\u00e1cil: esperar o momento da terapia para falar sobre seus sentimentos, ou mandar uma mensagem ao Chat e ter uma resposta em menos de um minuto?\u201d, questiona.<\/div>\n
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O segundo \u00e9 o fator financeiro. \u201cAs IA\u2019s s\u00e3o gratuitas, o que pesa muito no or\u00e7amento. O que muitas pessoas n\u00e3o sabem \u00e9 que existem formas de terapia feitas por um valor mais acess\u00edvel e podendo serem at\u00e9 gratuitas, sendo o que chamamos de atendimento social. Outra op\u00e7\u00e3o s\u00e3o as cl\u00ednicas-escolas das faculdades que tem Psicologia\u201d, ressalta.<\/div>\n
A distribui\u00e7\u00e3o desigual de psic\u00f3logos pelo territ\u00f3rio brasileiro tamb\u00e9m impacta o acesso. Em estados como o Paran\u00e1, s\u00e3o pouco mais de 33 mil profissionais para uma popula\u00e7\u00e3o de 11 milh\u00f5es de pessoas, segundo dados do pr\u00f3prio CFP. Em cidades pequenas, encontrar um psic\u00f3logo dispon\u00edvel pode ser invi\u00e1vel. Para esses casos, a psicoterapia online tem sido uma aliada. \u201cAtendo virtualmente desde 2015, e sempre vi a mesma efic\u00e1cia da terapia presencial. A psicoterapia online abre muitas portas para que o acesso aos psic\u00f3logos seja facilitado\u201d, afirma Helo\u00edsa.<\/div>\n
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Ainda que n\u00e3o recomende a substitui\u00e7\u00e3o da psicoterapia por IA, a psic\u00f3loga reconhece que, em situa\u00e7\u00f5es pontuais, a ferramenta pode ajudar. \u201cAs IA\u2019s podem ser um ve\u00edculo interessante para momentos de crise e necessidade de acolhimento, como quando uma pessoa est\u00e1 precisando muito desabafar, e n\u00e3o tem uma rede de apoio a quem recorrer. Por\u00e9m, \u00e9 algo que deve ser usado com bastante cuidado\u201d, explica. Em outros casos, ela tamb\u00e9m pode ser \u00fatil na organiza\u00e7\u00e3o da rotina, um dos fatores que afetam a sa\u00fade mental.<\/div>\n
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O problema, segundo Helo\u00edsa, \u00e9 quando se cria depend\u00eancia. \u201cEstamos terceirizando habilidades como racioc\u00ednio l\u00f3gico e matem\u00e1tico, cria\u00e7\u00e3o de textos, an\u00e1lise cr\u00edtica, criatividade e o pr\u00f3prio autocontrole emocional, e colocando toda a responsabilidade destas na IA\u201d, adverte.<\/div>\n
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* Nome fict\u00edcio para preservar a<\/div>\n
identidade da fonte.<\/div>\n
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\"\"<\/a>

Autoria: Mariana Real<\/p><\/div>\n

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Reportagem: <\/b>Mariana Real<\/p>\n

Edi\u00e7\u00e3o e Publica\u00e7\u00e3o:<\/b> Lucas Veloso e Joyce Clara<\/p>\n

Supervis\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o:<\/b>\u00a0Manoel Moabis e Aline Rios<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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